Ein Modul im Sinne dieses Konzeptes ist eine in sich abgeschlossene, kurze Lehreinheit zu einem Thema.
Jedes der etwa 300 Ausbildungsmodule sollte so konzipiert sein, dass es entweder als eigenständiges Seminar besucht werden kann oder als Teil eines strukturierten und qualifizierten REFA-Ausbildungsgangs dient. Diese Neukonzeption hatte signifikante Auswirkungen auf den Einsatz von Lehrmedien. Eine Projektgruppe des REFA-Bundesverbands, geleitet von Dipl.-Ing. Rolf Meyer, analysierte alle Modullehrpläne und entwickelte darauf abgestimmte „Modullehrunterlagen“.
Diese Lehrunterlagen übernahmen bewährte Inhalte aus vorhandenen Büchern und ergänzten sie durch neue Entwicklungen. Jedes Modul umfasste neben den Fachtexten einen einführenden Lehrplan sowie Praxisübungen und Wiederholungsfragen am Ende.
Im Entwicklungsprojekt waren die einzelnen Fachbereiche wie folgt aufgeteilt:
- Daten, Zeit- und Entgeltmanagement: Dr. Gencoglu
- Arbeitssystemgestaltung: Dr. Peters
- Planung und Steuerung: Dr. Schönfelder
- Kostenwesen: Dr. Kaufhold-Belwe
- Qualitätsmanagement: Dr. Neumann
- Verwaltung, Dienstleistung: Herr Lisson
- EDV/Informationstechnik: Herr Köhler
- Prüfungswesen: Herr Scheffner
- Lektorat: Herr Adam
- Koordinierung: Dr. Beier
Anfang der 1990er-Jahre löste Lean Management eine regelrechte „Revolution“ in den Produktionshallen der Industrieunternehmen aus. Der Vergleich unterschiedlicher Produktionsprinzipien mündete in einen Paradigmenwechsel in der Unternehmens- bzw. Organisationsgestaltung. Dieser Wechsel zeichnete sich durch die Abkehr von einer funktionsorientierten hin zu einer prozessorientierten Betrachtung aus, mit dem Ziel, Abläufe durch die Vereinfachung von Prozessen zu beschleunigen. Der Prozessgedanke war zwar traditionell in der REFA-Methodenlehre verankert, dort allerdings eher unter dem Begriff Ablaufstruktur bekannt.
Die genannten Veränderungen führten nicht nur in deutschen Industrieunternehmen zu Turbulenzen, sondern auch im REFA-Verband selbst. So initiierte der Verband bereits Ende der 1990er-Jahre einen Wandel, der sich heute in der Definition einer klaren REFA-Kernkompetenz sowie in der Erweiterung des Verbandsnamens zu „REFA-Verband für Arbeitsgestaltung, Betriebsorganisation und Unternehmensentwicklung“ widerspiegelt.
Die Einführung des Begriffs „Arbeitsorganisation“ in Verbindung mit einer prozessorientierten Organisations- und Unternehmensentwicklung war Ergebnis intensiver Diskussionen mit REFA-Funktionsträgern auf der REFA-Bildungskonferenz am 4. und 5. Februar 2000 in Dortmund. Ein zentraler Befürworter dieser Weiterentwicklung der REFA-Methodenlehre hin zu einer prozessorientierten Arbeitsorganisation war Prof. Binner in seiner Rolle als Präsident des REFA-Verbandes.
Die Umsetzung der REFA-Kernkompetenz „Prozessorientierte Arbeitsorganisation“ begann mit der Umbenennung der beiden klassischen Komponenten der REFA-Grundausbildung in „Arbeitssystem- und Prozessgestaltung“ sowie „Prozessdatenmanagement“.
Strategische Neuansätze in der Methoden-Weiterentwicklung
Ein entscheidender Schritt in der Weiterentwicklung der REFA-Grundausbildung und damit auch der REFA-Methodenlehre war die umfassende Überarbeitung der Lehrmodule. Diese Arbeit wurde vom Präsidiumsausschuss Entwicklung begleitet, der sich aus Experten aus Wissenschaft und Industrie, den Sozialpartnern, Hans-Joachim Adam – dem zuständigen Produktmanager beim REFA-Bundesverband für die REFA-Grundausbildung und die REFA-Technikerseminare – sowie Vertretern der REFA-Landesverbände zusammensetzte. Den Vorsitz dieses Ausschusses führte Prof. Dr. Kruppe, Vorsitzender des REFA-Landesverbandes Sachsen, der eine Schlüsselrolle in der Definition strategischer Ansätze der REFA-Methoden und in der Neupositionierung der REFA-Kernkompetenzen spielte.
Der Präsidiumsausschuss Finanzen überwachte die Entwicklungskosten, die vom Gesamtverband getragen wurden. Bis zu diesem Zeitpunkt hatte der REFA-Bundesverband die Kosten allein übernommen. Für die verschiedenen Entwicklungsprojekte wurden Projektleiter ernannt.
Zu Beginn musste der Entwicklungsausschuss die Ziele der Weiterentwicklung klar definieren, ebenso wie die darauf basierenden Kernkompetenzen und die Bedeutung der REFA-Methodenlehre.
Die REFA-Kernkompetenz ist das systematische Entwickeln, Aufbereiten, Bereitstellen, Anwenden und Pflegen von Methoden und Standards zur erfolgreichen Unternehmensentwicklung durch Industrial Engineering, prozessorientierte Arbeitsorganisation und Arbeitssystemgestaltung.
Die REFA-Methodenlehre bezeichnet die Gesamtheit der von REFA im Zusammenhang mit den Tarifpartnern entwickelten und verbreiteten Kenntnisse, Methoden, Regeln und Lösungen zur Arbeitsgestaltung, Betriebsorganisation und Unternehmensentwicklung. Die REFA-Methodenlehre ist damit ein systematisiertes und autorisiertes Methoden-Wissen, das sich branchenübergreifend in Unternehmen und Einrichtungen bewährt hat und genutzt wird.
